埼玉に
東京ディズニーランド&ディズニーシーの
2倍の人を集めている施設があるそうです。
それは、国内最大のショッピングモール越谷の
「イオンレイクタウン」。
リピーターを増やすための設計術が。
通路を微妙に曲げて視界を狭くし、
「向こうには何があるの?」と常に期待感をもたせ、
「気がつくとたくさん歩いている」構造
また、1店舗ごとに間口は狭く、奥行きを深く設計。視界にさまざまな顔の店が5店舗、6店舗と入ってくるようにし、
お客さんを飽きさせない。
駐車場は入り口よりも出口が多くし、
帰るときに出口渋滞になるストレスを少なくするなど。
芸が細かいですね。
イオンレイクタウン(みんカラ掲載写真)