家具職人・秋山木工代表、秋山利輝氏の心に響く言葉より...

 技術は、繰り返し練習すれば、誰でも習得できます。

 しかし、心はそうはいきません。

 私が育てたいのは、「できる職人」ではなく、「できた職人」です。

「できた職人」とは、

常にお客さまを喜ばせたいと思う心を持った人、

不測の事態が起こっても、堂々と自信を持ってその場を乗り切れる判断力を持った人。

 お客さまとスムーズに話せるコミュニケーション力を備えた人。

 心が一流なら、技術も必ず一流になります。

 『一流を育てる　秋山木工の「職人心得」』現代書林

 「人を喜ばせたい！」