大事なことが「うまくいくクセ」。
① メモをとる。
誰かの話を聞いているとき、私はとことん真剣に聞いている、あなたの言葉に集中していますよ!
それがメモをとる姿。
一生懸命メモをとっている人間を見て、嫌だなと思う人間はいないですね。
② 見送る
その人間の本性は見送りの姿勢に出るもの。
古くからあるサービス業の言葉に「迎え三歩に送り七歩”」というものがある。
見送りが丁寧な人ほど、必ず成長するものらしい。
③ 手紙を書く。
手紙を書くことは、いま書いている相手の顔を思い浮かべ、
その相手に思いを馳せることです。
この3つのクセづけは「相手のことを一所懸命、親身になって考える」ため
「相手のことを一所懸命、親身になって考える」習慣を別の形でも、付けたいものです。